用藥後兩頰蒼起紅腫，洗臉後兩頰有刺痛感

女 | 17歲

健康咨詢描述： 昨晚用了一款純植物的祛痘膏，結果第二天起來就成了這樣，又蒼又紅。現在所在地區是冬季，洗臉後兩頰會有刺痛感，砂砂的感覺。已經停用所有護膚品。請問這是過敏了嘛？然後最近耳朵外面很癢還發熱，全身上下都癢，以前由於免疫力低下也起過濕疹，但是也不太確定到底應該怎麼辦。

想得到的幫助： 請問怎樣才能緩解呢？謝謝您！

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      病情分析：
      你好，看了你發的圖片，是過敏的，可能性比較大，就會出現臉部紅，癢，有紅疙瘩等症狀。
      指導意見：
      建議停止使用藥物，用溫水洗臉，避免局部的刺激，在醫生的指導下服用，撲爾敏片，維生素，c片，賽庚啶片，按說明服用。